Pembelajaran Komunikasi Strategik

Komunikasi & Perundingan
37 mendaftar
1 jam pembelajaran

• Komunikasi strategik merupakan amalan yang berupaya menyumbang kepada keberkesanan penyampaian komunikasi dan informasi di pelbagai peringkat meliputi individu, kumpulan dan organisasi. Begitu juga dalam konteks pengurusan organisasi apabila komunikasi strategik dijelaskan sebagai komunikasi bertujuan yang digunakan untuk mencapai sesuatu matlamat dan sasaran yang spesifik.

• Komunikasi strategik ini bukan hanya membantu organisasi dalam menterjemahkan misi dan matlamat kepada khalayak sasaran, bahkan dapat menyumbang kepada kejayaan untuk mencapainya. Ini kerana komunikasi strategik bertindak sebagai pusat utama dalam memastikan kejayaan pelaksanaan sesuatu strategi yang dirangka oleh organisasi.

• Penting untuk memahami komunikasi strategik bagi meneroka bagaimana amalan ini dilaksanakan dalam pengurusan komunikasi organisasi.

Kandungan Pembelajaran

1. Komunikasi Strategik
2. Kuiz

Pembelajaran Format Penulisan Surat Rasmi Kerajaan

Lain-Lain
31 mendaftar
1 jam pembelajaran

Dokumen rasmi kerajaan merupakan sebarang dokumen yang dihasilkan oleh kerajaan secara rasmi dan hal-ehwal pengurusannya tertakluk di bawah Akta 629 (Akta Arkib Negara 2003). Antara dokumen rasmi kerajaan yang paling lazim di setiap pejabat kerajaan ialah surat, memorandum dan e-mel.

Kepentingan surat rasmi jelas dilihat melalui pelbagai punca kuasa yang menekankan aspek-aspek struktur, elemen-elemen serta gaya bahasa surat rasmi kerajaan bagi membezakannya dengan surat-surat yang dikeluarkan oleh pihak lain. Antara surat pekeliling terawal yang dikeluarkan berkaitan penulisan surat rasmi ialah Surat Pekeliling Am Bil. 8 Tahun 1980: Penyeragaman Kepala Surat Kementerian-kementerian dan Jabatan-jabatan Persekutuan yang menekankan identiti kepala surat dan struktur surat rasmi kerajaan. Rentetan daripada pekeliling tersebut, MAMPU telah mengeluarkan Arahan Pentadbiran Ketua Pengarah MAMPU Bilangan 5 Tahun 2014 yang menghuraikan lebih teliti aspek-aspek penulisan surat rasmi kerajaan. Surat arahan tersebut – meskipun tidak bertaraf Pekeliling Perkhidmatan – telah dijadikan penanda aras oleh semua kementerian-kementerian serta jabatan dan agensi di bawahnya. Buktinya selepas tahun 2014 (selepas surat arahan MAMPU tersebut dikeluarkan), terdapat sebilangan kementerian, jabatan dan agensi termasuk badan berkanun seperti universiti-universiti mengeluarkan panduan penulisan tersendiri dengan menjadikan Arahan Pentadbiran Ketua Pengarah MAMPU Bilangan 5 Tahun 2014 tersebut sebagai rujukan utama.

Melalui latihan berkaitan dokumen rasmi kerajaan yang lazim kepada setiap pejabat kerajaan, tatacara penggunaan bahasa Kebangsaan yang optimum juga boleh disampaikan kepada penjawat awam.

Kandungan Pembelajaran

1. Format Penulisan Surat Rasmi Kerajaan
2. Format Penulisan Surat Rasmi Kerajaan
3. Kuiz

Pembelajaran Tatatertib di Meja Makan

Protokol
28 mendaftar
1 jam pembelajaran

Etiket di meja makan merupakan satu adab dan etika yang perlu dititikberatkan dalam sesuatu majlis formal seperti majlis makan malam bersama orang kehormat. Etiket meja makan bertujuan melahirkan pegawai yang mempunyai keyakinan diri, cerdas dari segi mental dan emosi ketika menghadiri majlis makan bersama tetamu kehormat.

Ketika di meja makan, seorang pegawai haruslah menjaga tingkah laku kerana setiap gerak geri beliau diperhatikan orang ramai. Oleh itu, sebagai seorang pegawai perlu mengambil berat tentang tatacara semasa duduk di meja makan terutama sekali semasa menghadiri majlis jamuan rasmi.

Kandungan Pembelajaran

1. Tatatertib di Meja Makan
2. Tatertib di Meja Makan

Kursus Induksi Jabatan Pendaftaran Pertubuhan Malaysia (JPPM)

Kepimpinan
27 mendaftar
2:15 jam pembelajaran

Kursus induksi ini dilaksanakan bertujuan untuk mengalu-alukan anggota baru di JPPM sebagai langkah untuk menyediakan anggota kepada tugas mereka. Peserta akan didedahkan dengan organisasi di JPPM yang bertujuan untuk menyampaikan dengan terperinci peraturan, polisi, visi dan misi Jabatan serta menerangkan tugas-tugas utama Jabatan.

Kandungan Pembelajaran

1. Pengenalan kepada JPPM dan Bahagian Sumber Manusia dan Khidmat Pengurusan (BSMKP)
2. Pengenalan kepada Bahagian Pengurusan Pertubuhan (BPP)
3. Pengenalan kepada Bahagian Pengurusan Teknologi Maklumat (BPTM)
4. Pengenalan kepada Bahagian Penguatkuasaan (BP)
5. Kuiz Pemahaman